quarta-feira, 31 de março de 2010

Jaguarmold – gestão profissional


Na última sexta (26/março/10), tive a felicidade de ministrar uma palestra para a Diretoria e demais colaboradores da Jaguarmold, ferramentaria localizada na cidade de Jaguariúna/SP.

Eu já conhecia a empresa mas, foi através de um colega comum, que o pessoal da Jaguar, acabou me encontrando.

O título de minha apresentação foi “Desenvolvendo competências e construindo diferenciais”, atendendo ao briefing que me haviam passado.

Isto é, apontar para os conhecimentos e habilidades necessárias que, atualmente, um profissional deve desenvolver afim, de contribuir com a realização de um trabalho de qualidade e um atendimento (de clientes externos e internos) de excelência. E registrar, também, a importância da pró-atividade para que seja possível dar conta, das novas exigências do mercado globalizado e (portanto) altamente competitivo.

Enfim, algo perfeitamente dentro do escopo, do trabalho que comumente realizo, em outras oportunidades.

No entanto, já no momento do convite, fiquei surpreso pelo fato de se tratar de uma ferramentaria que não, apenas, pretendia apresentar uma palestra para seu “time” mas, porque neste time, estavam incluídos todos os funcionários, sendo que neste mesmo dia, haveria outras apresentações e, ainda, a apresentação e discussão do planejamento estratégico da empresa.

Naturalmente, em virtude do volume de atividades programadas para este dia, também não haveria expediente!!!

Aliás, tudo isso ocorreria em um hotel, ou seja, um ambiente fora do espaço de trabalho. Não haveria máquinas “comendo cavaco”, telefones tocando, computadores travando, nada disso!

Enfim, foi um dia, especialmente, destinado aquelas atividades.

Pois é, não estamos falando de uma empresa multinacional que regularmente faz convenções para sua equipe de vendas. Estamos falando de uma ferramentaria, que convocou todos integrantes de seu quadro!

Para mim, este tipo de iniciativa, é coisa rara! Digna de registro!

Trata-se de uma atitude arrojada, que surpreende pela forma como a gestão da empresa, está profissionalizada. Ninguém por lá, “achava” alguma coisa. Todos pensavam a respeito de seu futuro – onde estamos, onde queremos chegar, pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Análise SWOT, mesmo!

"Envolvimento" apenas, não basta!

Todos os presentes estarão "comprometidos" a partir de suas respectivas participações, com o caminho a ser percorrido e, portanto, com os resultados.

Geralmente, independente do segmento, um grande número de empresas nacionais, sempre “torcem um pouco o nariz”, para capacitação de pessoal, em virtude daquele receio conhecido – “ah, eu treino e depois ele vai para o concorrente”.

Pois é, admito que até pode ser um risco. Mas risco maior é (como escutei um dia), você não treinar e o sujeito ficar!

Minha apresentação foi logo após as apresentações dos executivos da empresa. O Gerente da ferramentaria, falou de perspectivas políticas; o Diretor Comercial, de perspectivas econômicas para o mundo e para o Brasil e o Diretor Industrial, falou de tecnologia e Benchmark! Dá para acreditar?

Um executivo da empresa viaja para a Europa, levando consigo dois colaboradores da área técnica para ver, como uma grande ferramentaria produz moldes!

Não estou “jogando confete”, para massagear o ego de cliente. Eles não precisam disso.

Apenas, faço questão de registrar minha admiração por ver na prática, aquilo que há tempos, estamos discutindo - nos grupos que tratam destas questões, voltadas a consolidação do segmento ferramenteiro no país (Moldes ABM, CSFM da ABIMAQ, Fórum do Plástico do MDIC, etc.).

O mundo não está para amadores e esta empresa leva a sério, aquela "plaquinha" na recepção, onde está registrado "missão, visão, e valores".

Portanto, meus parabéns a Jaguarmold e a toda sua equipe. E, muito obrigado pela oportunidade de participar, desta experiência impar.

Espero ter contribuido, minimamente, para o sucesso deste dia.

Vida longa a Jaguarmold!


E, quem conhecer outras empresas, por favor me avise, que farei questão de divulgar neste Blog (e, em outras, páginas).
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domingo, 7 de março de 2010

METALURGIA E MATERIAIS (revista): "Afinando a Estratégia"





Na revista Metalurgia e Materiais da ABM, edição de jan/fev de 2010 (volume 66) foi publicada a matéria “Afinando a Estratégia”, que discorre sobre o segmento ferramenteiro.

Assinada por Juliana Nakamura - com quem conversei durante o 7º Encontro da Cadeia, em 2009 - constam duas passagens que mencionam meu nome e, em relação as quais, penso que é oportuno esclarecer alguns pontos:


Quanto a primeira citação:

“O momento exige uma análise introspectiva sobre fragilidades e potencialidades além de ações focadas em maior pró-atividade, afirma Wagner Aneas, diretor da W.ANnex”.


Acrescento, que o segmento ferramenteiro vem reagindo bravamente há anos.

Minha rotina profissional, coloca-me diariamente em contato com ferramentarias, que passam por situações muito delicadas em virtude, principalmente, da atual concorrência desleal com fornecedores de moldes e matrizes, importados.

Dessa forma, quando me refiro em ações pró-ativas, aponto para a necessidade de atuar em duas frentes, com maior intensidade do que nunca.

Inicialmente, incrementar seus negócios com ferramentas de gestão. Principalmente, em matéria de comunicação e marketing – estudar nichos, dizer ao mundo a que veio, destacar diferenciais, construir relacionamentos, etc..

(Obviamente, aqui está incluído, a necessidade de capacitação das lideranças e colaboradores).


E, em seguida, passar a procurar seus pares e se organizar, dando maior peso a sua voz e demandas, Ou criando entidades, ou participando das já existentes – o que particularmente, acredito ser mais sensato.

Parece-me que nós brasileiros, temos uma forte tendência a buscar soluções individualmente. Metodologia, que não vejo como eficaz, para problemas desta natureza.

Mesmo, com toda capacitação técnica e de gestão, a viabilidade do segmento, passará por questões políticas (o que procurarei discorrer com mais detalhes, em um futuro post).



E, quanto a segunda passagem:


“Adicionalmente, os empresários brasileiros precisam ser mais agressivos em relação aos seus competidores, complemeta Wagner Aneas. Habituamos-nos a pensar na China mas, há outros países emergentes, como a Índia e Nigéria, despontando como potenciais fabricantes de moldes e matrizes, alerta Aneas”.


É importante esclarecer que esta informação, sobre a Índia e a Nigéria foi inicialmente dada, durante o próprio Encontro, pelo professor Jefferson Gomes do ITA, palestrante no segundo dia do encontro e membro da Comissão Organizadora do Moldes.

De fato, eu alertei sobre a necessidade de pensar amplamente - e, sem xenofobia - que outros paises poderiam atuar como forte competidores, uma vez que seus governos consideravam o segmento como estratégico e que, portanto, eram contemplados por uma política industrial de Estado.

Então, citei, como exemplo, os casos apontados pelo professor Jefferson, em sua exposição. Lembrando inclusive que, em passado recente, aqueles que nos incomodaram, foram os portugueses.


Registrado estas considerações, agradeço a revista Metalurgia e Materiais, pelo espaço cedido a minhas considerações. Tal como, a todos os espaços destinados, ao longo destes anos, ao nosso segmento dos Moldes e Matrizes.



A revista Metalurgia e Materiais é publicada pela ABM - Associação Brasileira de Metalurgia, Materiais e Mineração (da qual sou associado).

Maiores informações sobre a revista, poderão ser obtidas pelo site:
http://www.abmbrasil.com.br
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