MOLDES ABM 2006 - apresentação Trab Técnico: "A Importância do Mkt..."

Na edição de 2006 (4º Encontro), que ocorreu em Joinville (a única edição, fora de São Paulo), também apresentei um Trabalho Técnico:

“A importância do Marketing de Relacionamento para a pequena ferramentaria, frente aos desafios da globalização”.

O trabalho está arquivado em minha página no Scribd e poderá ser acessado, através do link:

http://www.scribd.com/doc/16308314/trab-Mkt-de-Relacionamento-ABM-MOLDES-2006



Resumo do trabalho (primeira página):

Este trabalho tem por objetivo, promover a reflexão sobre as novas exigências, impostas pelo mundo corporativo, em virtude do fenômeno da globalização, à luz do conhecimento histórico e sociológico, já produzido. Serão questionadas algumas práticas de gestão anacrônicas e apontará para um novo modelo que a partir da adoção de uma política de marketing de relacionamento, seja capaz de contribuir, principalmente, com a manutenção da competitividade das pequenas e médias ferramentarias nacionais, produtoras de ferramentas, moldes e matrizes.



Para visualizar a grade completa (com todos os trabalhos), veja o site da ABM. Link:

http://www.abmbrasil.com.br/seminarios/moldes/2006/
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